Королевский дом
80% положительных из 179 отзывов
  • 6 месяцев на портале
  • У компании 22882 предложения в 814 категориях
  • 18 минут — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 94% 163
Актуальность наличия 89% 164
Актуальность описания 91% 163
Выполнение заказа в срок 85% 168
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 30 140 140
Нейтральные 0 1 1
Негативные 12 35 35
Шостка
График работы
+380 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «Королевский дом»
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    НИКОГДА не заказывайте здесь ничего. Заказала кошелек 10 декабря,ещё и оплатила по глупости сразу,скинули пустой трекер номер ,мол отслеживайте. Ждала долго,никаких результатов,потом я дозвонилась ,пообещали отправить 12,и извинились. Подумала, ну мало ли, спустя день трек все так же не отслеживался, в итоге два дня звонков в пустую,то не берут ,то сбрасывают....
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Ужасная компания. Первый раз заказала радио по предоплате, пришло побитое немного, вообще не рабочее. Пришлось нести в ремонт, так как давно хотела именно такое радио. Второй раз заказала родственникам на подарок, пришло уже почти рабочее. Кнопка регулятора громкости совсем не работает, а так как снова нести в ремонт не охота, то вернула товар. Вывод такой - ничего рабочего нормально у них нету!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Качество соотвествует стоимости.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказал на сайте ПРОМ.ЮА у данной компании товар на сумму 113 грн. Оплатил по указанным менеджером реквизитам. После оплаты "ни слуху ни духу". На телефонные звонки и письма по электронной почте не отвечают. Видимо метод работы у данной компании : получить деньги и забыть о клиенте. Написал жалобу на ПРОМ.ЮА. Жду результата по поставке товар либо возврата денег. Сумм ане большая. Но обидно, что методы ведения бизнеса в не меняются у большинства "бизнесменов"
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Мушу вибачитися перед продавцем. Мені дійсно не передзвонили, але товар відправили і відправили нормально. Тому - респект повний.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Нормальный магазин, общаются вежливо, отправляют быстро, цены хорошие.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Мне понравилось обслуживание и качество товара. Буду ещё обращаться в данный магазин.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Розлючена. Зробила предоплату,чекаю уже тиждень замовлення. Номер накладної прислали,але замовлення не потрапило навіть на почту. Відправте замовлення, або поверніть кошти
    • Заказ выполнен невовремя
  • 5
    Отлично
    Спасибо огромное магазину.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Компания не заслуживающая доверия - приехал товар не рабочий , на обращение реакции нет . Работают оперативно пока не отправлят заказ - дальше - это все Ваши проблеммы . Не рекомендую данный магазин .
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Хотіла купити синочку набір з 20 машинок, цілий день намагалась звязатись, бо прочитала гарні відгуки, та бачу що це самопіар. Замовляю одне, а на вайбер скидують інше, коли повідомляю, що це не той товар- ігнорують і не передзвонюють, не беруть трубку, коли я дзвоню !!! Я так розумію , що товар відсутній, хоча би повідомили - ЖАХЛИВЕ ОБСЛУГОВУВАННЯ. ніякої поваги до клієнтів. Не тратьте свій час !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Получила товар, очень хорошие и размер подешол, продавца рекомендую.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Доставка ,как и всегда, на высшем уровне!Товар по качеству хороший!Рекомендую!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Пришло не то что было на картинке...
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Спасибо. Все было на высшем уровне. Товар качественный, заказ доставили в оговоренный срок.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Цена намного дешевле чем в магазинах.доставили быстро.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    большая благодарность за оперативность
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    заказом довольна, спасибо)
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Всё отлично. Более чем достаточно )))
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Угода відбулася вдало, компанію рекомендую.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Отравили не то что заказывал!!!, перезвонил в офис сказали свяжутся, прошла неделя...
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 1
    Очень плохо
    На сообщение никто не ответил, никто не перезвонил.
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Очень доволен покупкой.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Все супер! Спасибо:)
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    мне все очень понравилось, буду заказывать снова
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Быстро перезвонили и отправили заказ. Рекомендую!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    От всей семьи хотим выразить огромную благодарность сплоченной команде магазина. Качество, цена и скорость уже много раз нас радует! Дальнейшего Вам процветания и успехов!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    доставка в оговоренные сроки, качество соответствует цене.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Хорошо, что я обратился именно к вам нашел все что мне было необходимо, спасибо.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказываю не в первый раз, и не когда нареканий не было. Понравилось, что аккуратно было упаковано. и И к моему заказу отнеслись ответственно.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    так и не дождались товар!
  • 5
    Отлично
    Рекомендую.Хороший магазин.Продавцы компетентные.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    посылку получила очень быстро.все пришло как заказывала.рекомндую!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товар не отправили!!! Точнее отправили а потом отменили отправку на Новой почте, даже не соизволили предупридить об етом!!! Как то не серезно!Не советую!!!
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Покупкой оооочень довольна,спасибо вам огромное!)
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Все хорошо! Вежливые менеджеры, быстрая доставка.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Обслуживание быстрое, заказанные устройства работают. Спасибо!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказ сделал на сайте, быстрота оформления, доставки товара, наименьшая цена, упаковано в наилучшем виде и товар хороший. Всем рекомендую.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    товар мне очень понравилось. все было как в описании. не разочарована.быстро отправили
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    На телефоны не отвечают, сомнительная компания.
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 1
    Очень плохо
    Я более недели назад заказывала набор чемоданов. Не дождавшись звонка. Я пишу на сайт, ответа ноль. Я делаю еще раз заказ на чемоданы. В ответ тишина.
    • Заказ выполнен невовремя
  • 5
    Отлично
    Хорошее качество за такую сумму.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    всё отлично, рекомендую, отправлено быстро наложенным платежом через укрпочту. пришло всё в рабочем состоянии, на упаковке приюям написано, можно проверить. я довольна
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Не раджу нікому! Працюють не відповідально Зробила передоплату 300грн наложного платежу, посилку відправили через 5днів, від загальної суми не вирахували 300грн передоплати + 1 проектор побитий, написала компанії реакції нуль.... Не відписують... Ні на один номер не відповідають, поверніть мені 300грн!!!
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    :) Всё просто прекрасно
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    отличный продавец, могу рекомендовать)
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    замовлення виконали,рекомендую
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?